A.H. schreef op 01-09-2011

1 ster is haast nog teveel

inbouw onvolledig, op schadeclaim geen reactie, op garantieclaim geen reactie, afwerking hartstikke slecht (je kan om het kozijn heen naar buiten kijken - lijkt mij niet de bedoeling), enige reactie ooit van het bedrijf is dat de onvolledig betaalde factuur naar de incasso gaat ... sleutels ingehouden na inbouw om nieuwe cylinders te maken, deze nooit terug ontvangen, dus nieuwe cylinders moeten aanschaffen = extra kosten. en nu nog volledige factuur moeten betalen? reactietijd op een klacht van meer dan 5.5 maand... service en kwaliteit uitermate slecht. trouwens het begon ook al met de afspraak om de kozijnen te meten. hier gewoon zonder informatie niet komen opdagen en later een smoesje verzonnen.